구미 지역 아동센터를 이용하는 아동들의 대다수가 현재의 학습, 시설, 급식 등에 만족하고 있으며 나타났다.
특히 아동급식 전자카드 도입이후 식단에 대한 만족도가 70%로 나타나 아동급식 전자카드 도입이 긍정적인 평가를 받고 있다.
<지역아동센터 이용 만족도>
구미시가 지난 7월 한달 동안 관내 지역아동센터 이용 아동을 대상으로 지역아동센터 학습지도가 학업에 미치는 영향 및 아동급식비 인상에 따른 급식메뉴 향상 등 지역아동센터 이용 만족도에 대한 설문조사에 따르면 지역아동센터에 대한 이용 만족도는 아주 만족한다 38.6%, 대체로 만족한다 40.8%, 보통이다 16.5% 대체로 만족하지 못한다 3.6%, 전혀 만족하지 못한다 0.7%로 만족도가 79.4%에 이르는 것으로 나타났다.
<아동급식 전자카드 발급(4월 1일)이후에 식단의 내용이 전보다 좋아졌다고 느낍니까>
설문조사는 지역아동센터 이용아동 1,206명중 42%에 해당하는 500명을 대상으로 설문조사 내용으로는 설문자 인적사항 3문항, 이용실태 5문항, 학습지도 만족도 3문항, 시설 만족도 3문항, 급식상태 만족도 4문항, 종사자 만족도 5문항, 기타 1문항 등 총 24개 문항으로 구성됐다.
조사대상 중 277명(55%)이 설문에 응답했으며 조사결과 이용실태 면에서 계층간 교육(학업)격차 해소를 위해 지역아동센터를 이용하고 있으며, 한부모 가정에 대한 아이돌봄서비스 제공 및 아동발달 성장에 기여하고 있는 것으로 나타났다.
센터운영 면에서는 아동 학습지도도 중요하지만 문화활동, 체험프로그램 등 선생님의 다양한 수업연구 과제가 필요하며, 아동급식 면에서는 조리실 청결은 대체로 양호하고, 식단표에 의한 급식이 되고 있으며 특히 아동급식카드 실시 후 급식이 이전보다 많이 좋아진 것으로 나타났다.
구미시는 분석결과를 바탕으로 관내 47개 지역아동센터를 대상으로 아동급식 식단표 작성 및 보고체계를 구축하고, 우수 아동교육프로그램을 개발 운영하는 지역아동센터에 대해서는 포상제를 도입할 예정이다.
또 아동에 대한 차별대우, 욕설, 폭행 발생 아동센터에 대해서는 엄중 문책제도를 실시하는 등 모든 이용아동이 만족할 수 있는 지역아동센터 운영에 최선을 다 할 예정이다.
한편 설문에 대한 분석은 분석팀을 구성하여 총괄분석, 시설이용 만족도, 아동급식으로 구분했다.
분석방법은 설문 의도에 따른 설문자 의견 반영 분석, 백분율을 이용한 분석지표 분석, 문항에 따른 만족도 배분에 의한 실태분석으로 이뤄졌다.
<식사량은 충분합니까?>
<지역아동센터에서 좀 더 늘렸으면 하는 프로그램>