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| ⓒ 경북문화신문 |
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김천시는 김천우체국과 지난 30일 우체국 2층 회의실에서 맞춤형 민원·복지서비스 추진을 위한 업무 협약식(MOU)을 체결했다.
시와 우체국이 손을 맞잡고 추진하는 ‘행복배달 빨간 자전거’ 맞춤형 민원·복지서비스 사업은 독거노인 등 사회 소외계층에 대한 맞춤형 민원·복지 서비스를 확대해 복지 사각지대를 없애기 위해 소외계층 생활실태제보, 거동불편인 민원서류배달 및 주민불편 위험사항 신고 등 3대 주요 서비스를 추진하는 내용으로 하고 있다.
우체국의 집배원들은 우편물을 배달하면서 소외계층의 생활실태를 확인해 어려움이 없는지 살피고 주민불편사항이나 위험사항을 파악 한 후 시에 통보해 주면 시는 제보내용 접수 후 담당공무원의 방문 등을 통해 신속하게 대처할 계획이다.
또 거동이 불편한 독거노인 및 중증장애인을 대상으로 본인확인이 필요 없는 민원에 대해 전화로 민원을 신청 받아 발급 후 무료 배달해주는 서비스도 운영한다.
앞으로도 시와 우체국은 실무협의체를 구성, 부서 간 칸막이를 없애고 협조를 유지해 복지서비스를 지속적으로 추진하고 확대해 나갈 방침이다.