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구미시 민원봉사과 `베테랑 팀장`, 기업 고민까지 해결

안정분 기자 / 입력 : 2025년 01월 31일
향토기업 '다이나톤' 홍보 위해 원스톱 민원팀에 문 두드려
↑↑ 구미시 민원봉사과 원스톱 민원팀 '베테랑팀장'(구미시 제공)
ⓒ 경북문화신문
구미시 민원봉사과의 원스톱민원팀, 일명 ‘베테랑팀장’이 시민 민원 해결을 넘어 지역 기업의 고민까지 해결해 주목받고 있다.

원스톱민원팀은 지난해 새로운 민원 서비스를 제시하며 경북 도내 최초로 신설, 20년 이상의 경력을 보유한 베테랑 팀장 4명으로 구성됐다. 특히, 이번에 디지털피아노 생산업체인 '다이나톤(대표 도상인, 1공단 위치)'의 민원 해결방안을 제시, 구체적인 성과를 이끌어냈다. 

다이나톤은 지난해 지역 내 인지도를 높일 방안을 고민하다 지난해 11월 원스톱민원팀의 문을 두드렸다. 베테랑팀장들은 다이나톤의 주요 애로사항을 접수한 후 디지털피아노 제조업체라는 특성과 피아노 전시장을 보유한 장점을 활용해 해결책을 모색했다.

어린이집연합회와 유치원연합회와의 협력을 통해 견학 프로그램을 기획하고, 지역 행사를 활용한 홍보 방안을 제안했다. 이 과정에서 다이나톤은 유치원생 40명을 전시장으로 초청해 디지털피아노 제작 과정을 알리는 기회를 가졌다.

또 견학 프로그램에서 제공한 피아노 모양의 홍보 굿즈는 방문객들에게 높은 관심을 받으며 브랜드 인지도를 효과적으로 높였다.

다이나톤은 이번 성과를 계기로 지역 사회와의 연계를 강화하고자 사회복지시설에 디지털피아노 4대를 기탁하기도 했다. 

도상인 다이나톤 대표는 “구미산업단지경영자협의회 월례회에서 원스톱민원팀을 알게 된 뒤 도움을 요청했다”며 “베테랑팀장들의 적극적인 노력 덕분에 큰 도움을 받았다”고 감사를 표했다.

베테랑팀장은 “기업이 지역사회와 긴밀히 연결될 수 있는 계기가 되길 바란다”며 “이번 유치원 견학 프로그램을 시작으로 다양한 협력 방안을 지속적으로 모색하겠다"고 말했다. 

한편, ㈜다이나톤은 1987년 KEC에서 국내 최초 전자악기를 생산한 뒤, 2000년에 분사해 디지털피아노 전문 제조업체로 자리 잡았다. 현재 월 2,000대의 생산 능력을 보유한 다이나톤은 구미를 대표하는 향토기업으로 성장하며 지역과 함께 발전하고 있다.


안정분 기자 / 입력 : 2025년 01월 31일
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최신댓글
감사합니다. 수정하겠습니다.
첫번째 사진은 103동이 아니고 104동 입니다.
낙동강 취수원 문제로 어설프게 덤볐다가 명분도 실리도 놓치고, 어설프게 정치꾼 행세하다가 되지도 않는 안전문제를 핑계로 이승환 공연 취소해서 전국민 비웃음꺼리 만들고 진짜 안전 위험 인물 전한길은 집회 허가하고 제대로 된 기획력 없이 매번 어설픈 낭만 타령 문화행사만 일삼는 현 시장 못마땅해 민주당 찍으려고 해도 시장 재직 기간 아무런 행정력도 발견하지 못한 장세용씨를 다시 내세우다니... 구미에 그리도 인물이 없는가?
구미대 항공헬기정비학부 전체 학생들의 단합된 모습들이 너무 보기 좋아요. 요즘은 개인적인 성향들이 많다보니 함께하는 모습 넘 보기 좋고 흐믓합니다.
민원인들 중에서도 악의적으로 이용하여 누구는 유료로 이용하고 누구는 무료로 주차하는 일이 생기기 때문에 형편성에 문제가 생기기에 저렇게 현수막을 걸어 놓은 듯. 관리자의 입장과 이용자의 입장 둘다 본다면 그 누구의 잘못이 아니다 다만, 이해 하려는 마음이 문제라고 느껴짐.
역시 정론직필!!
예방법없음
따뜻한 기사 잘 보았습니다. 주변에서 볼수 있지만 관심을 주는 분들은 많지 않습니다. 후원해 주신 에스엠디에스피 대표님과 선행을 알려주시는 경북문화신문과 김예은 학생 기자님께 머리숙여 감사드립니다.
단체장이 불법?
충돌 우려로 이승환콘서트를 금지했던 구미시장은 왜 이번엔 잠잠하지요? 정치적 선동금지 서약을 받았나요? 이건 이승환콘서트 보다 더 큰 충돌 우려가 되는 이벤트인 것 같군요.
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